“车辆行驶速度达到50km/h以上的时候,A柱会出现闲歇性的漏风声,不是正常风噪声。”
(资料图片)
“奇瑞艾瑞泽8车身A柱异常风噪,类似漏风声音,极其突兀明显。车子一开起来,呼呼的响。”
“车子A柱漏风,去4s店换过一次玻璃胶条,问题未解决,之后4s店说的是厂家未给出故障解决方案。不知道什么时候能解决?”
“在高速80-120km/h行驶中,在两侧A柱的位置能明显听到风噪或者漏风的声音。”······
日前,在各大汽车平台上,《汽车专业网》编辑注意到,有多位车主投诉2022款奇瑞艾瑞泽8的A柱漏风、风噪声大的问题。
据车主们所说,车厢内风噪明显,车速只要一超过60码,整个车厢内都是呼呼的,车内人员说话都要刻意提高音量,即使把音乐开到最大还是压不住风噪,每次下车脑袋都是嗡嗡的,跟耳鸣一样。还有车主表示,低速时A柱风噪不明显,但速度越高,风噪声就越大。他的另一台车艾瑞泽5(参数|询价)就没有这种情况,难道定位更高的艾瑞泽8的品控还不如艾瑞泽5?
从车主的反馈来看,该问题似乎很难解决,有车主表示,联系4S店售后,售后免费更换车窗扰流板,但解决风噪效果微乎其微。更有车主表示,艾瑞泽8多次维修后风噪声始终得不到解决,厂家大有“摆烂”姿势。
事实上,从今年2月份以来,奇瑞艾瑞泽8的投诉量就已经飙升,一度高居投诉榜榜首。而这款车不过于去年9月26日上市,11月18日开启交付,短短三个月后便迎来车主集体投诉,颇有种“体验卡到期”现了原形的意味。
有车评人评价道,按理说,作为造车企业中的理工男,为何22款艾瑞泽8在面世前没有做好风动试验,A柱漏风在做路试的时候没有发现吗?
除了深陷风噪漩涡,还有车主在投诉中指出p挡故障、仪表盘卡死、车机卡死以及新老车主“待遇有差”等问题。
在“待遇区别”方面,有车主在投诉中提到,“23年新车同代车型,不是换代,免费升级静音玻璃,P挡故障,老车主的风噪问题却一直不给解决”、“现在新批次在前挡玻璃改善成静音玻璃,对刚提车一两个月的首批车主不管不顾,也不给解决方案。”
编辑了解到,23款奇瑞艾瑞泽8在前排更换了双层夹胶玻璃后,此前的风噪通病的确得以解决,可之前的22款车主怎么办?据悉,老车主们是无法通过更换前面双层夹胶玻璃彻底解决问题的,因为重量不一样,电机、力矩什么的都会改变。
伴随着与日俱增的22款艾瑞泽8的投诉,这款车型的销量也是江河日下,上市以来的最高月销停留在去年12月的8488辆,今年2月份的下销量跌至谷底,只有1833辆,最近两个月的销量也仅在5000辆上下。
要知道这款车在去年刚上市的时候,很多人是寄予厚望的,甚至断言每个月的月销过万,有成为爆款车型的潜力。奇瑞汽车官方曾在上市之初表示,“我们也是倒逼自己,希望三个月一定要单月过万!艾瑞泽8网上的热度已经很高了,内部定的是两到三个月单月破万,基本上按照这个节奏走。”可现实是即便是最高月份的销量也并未破万。
本身来说,作为一个起步价10万的油车,属于走量型产品,但若不抓好品控和客户口碑,面对内卷如此激烈的市场环境,势必会被消费者抛弃。
关键词: