这个五一小长假,温州轨道S1线客流满盈,5天内,乘坐客流达35万人次,创温州轨道客流量新高。节日期间,市公安局城市公共交通分局龙霞站派出所电话铃声不断,并开启了“寻物模式”。截至5月3日,该所已解决群众求助35起,帮助20多名乘客找回失物26件,其中4月29日一天就找回失物9件。
5月1日上午9点35分,一位乘客乘坐轻轨时将背包遗落在车厢,途中巡逻辅警陈奇发现该遗失背包,内有身份证、银行卡和1400多元现金。接报后,值班所领导和当班民警徐翊轩第一时间介入,依托龙霞站派出所“人物快寻”机制兵分两路,一方面通过所部综合指挥室调取轨道监控视频,另一方面联系S1沿线各警务室,搜寻有无类似乘客丢失背包的求助信息。
10分钟后,丢包的乘客在轻轨S1线瑶溪站客服中心发出寻包求助。9点47分,乘客便拿到了背包。
(资料图)
5月3日上午,轻轨S1线动车南站车控室工作人员在市政通道发现一名走失儿童。动车南站值班民警梅国民随即前往出警,经了解,走失儿童与父母经S1轻轨站前往高铁站乘车,途中不慎走失。接报后,龙霞站派出所值班领导和当班民警毛鹤翔立刻联系高铁站警务室进行寻人广播,孩子的父亲赶到高铁站警务室,很快父子相见。
据城市公共交通分局龙霞站派出所教导员施伟宏介绍,轻轨S1线上经常有人遗失物品,类别繁多,有手提电脑、手机、手提包等,有些更是价值不菲。
那么大家碰到此类问题的时候,该怎么办呢?
当班民警吴一帆告诉记者,乘客请知悉以下几个常识,可针对不同情况,为自己找回失物制造最大可能性。
一、轻轨每个站点每天都会有警务人员和站务人员定时巡逻,发现失物后都会做好登记妥善保管,由站点警务人员第一时间查询失主信息并及时通知领取。
二、如果刚下车还在轻轨站内就发现有东西落在车上了,马上求助于最近的警务人员或站务员。轻轨全程都有监控,依托“人物快寻”机制,由站点警务人员第一时间通过视频查询失主信息并及时通知领取,这种情况下,短时间内找回失物的概率非常高。
三、已经出站离开了,此时,好好回想一下自己是在哪个站点、哪个位置上的车和下的车,然后打电话到龙霞站派出所接警台或车控室咨询确认。龙霞站派出所接警台服务热线:89981130;市公安局城市公共交通分局服务热线:89727777。
四、最后一种情况,就是从失物上找不到任何失主信息,并且失主也因为长期没使用或不知道自己丢在何处而没有寻找,无人认领的物品,代保存3个月后,只能按照规定处理移交相关部门,完好的衣物捐赠给有需要的人等。
原标题:这个五一小长假,温州S1线客流量创新高
民警开启“寻物模式”找回遗失物26件
记者杜一川通讯员陈伟
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